Points clés
- Sidekick fonctionne mieux avec des prompts spécifiques et détaillés - les requêtes vagues donnent des résultats vagues.
- Utilisez-le pour les analyses, la création de réductions, les automatisations Flow, la rédaction de contenu et les tâches B2B.
- Incluez toujours des périodes, des chiffres et du contexte lorsque vous demandez des données ou du contenu.
- Sidekick ne peut pas modifier votre thème ou votre vitrine - pour cela, vous avez besoin d’un outil comme Fudge.
Ceci est un guide pratique de prompts pour Shopify Sidekick. Copiez-les directement dans votre admin, ou utilisez-les comme point de départ et ajustez-les pour votre boutique.
Pourquoi vous pouvez nous faire confiance
Nous baignons dans l’écosystème Shopify depuis quatre ans et avons créé Fudge - un éditeur de vitrine IA (storefront) utilisé par des centaines de marchands Shopify. Nous utilisons nous-mêmes Sidekick tous les jours et avons testé ces prompts sur de vraies boutiques.
Analytics & Reporting
Données de vente :
- “Montre-moi le top 10 de mes produits par chiffre d’affaires sur les 30 derniers jours”
- “Quelles ont été mes ventes totales hier, et comment ça se compare au même jour la semaine dernière ?”
- “Répartis mes ventes par pays sur les 90 derniers jours”
- “Montre-moi le chiffre d’affaires par canal de vente ce mois-ci”
- “Quel est mon panier moyen sur les 7 derniers jours ?”
- “Quelles variantes de produits se sont le mieux vendues en volume le mois dernier ?”
Clients :
- “Combien de nouveaux clients ai-je acquis le mois dernier ?”
- “Quel pourcentage de mes commandes des 90 derniers jours provient de clients récurrents ?”
- “Montre-moi les clients qui ont dépensé plus de 500 $ ces 6 derniers mois mais qui n’ont rien commandé depuis 60 jours”
- “Quels clients ont la lifetime value la plus élevée ?”
- “Combien de clients aux États-Unis ont passé commande la semaine dernière ?”
Stocks :
- “Quels produits ont moins de 20 unités en stock ?”
- “Montre-moi les produits qui sont en rupture de stock depuis plus de 7 jours”
- “Quelle est la valeur totale de mon inventaire actuellement ?”
- “Quels produits ont le meilleur taux d’écoulement (sell-through) ce trimestre ?”
Retours et litiges :
- “Montre-moi toutes les commandes avec des litiges ouverts”
- “Quel est mon taux de retour sur les 30 derniers jours ?”
- “Quels produits ont le plus fort taux de retour ?”
Réductions & Promotions
- “Crée un code promo de 20 % appelé SUMMER20 qui expire le 30 juin”
- “Crée une réduction ‘livraison gratuite’ pour les commandes de plus de 75 $, valable pour les 2 prochaines semaines”
- “Crée un code promo qui offre 10 $ de réduction pour les commandes de plus de 100 $, limité à 500 utilisations”
- “Crée une réduction de 15 % pour la collection [nom de la collection], active ce week-end uniquement”
- “Mets en place une offre ‘2 achetés = 1 offert’ sur [nom du produit]”
Astuces pour vos prompts de réduction : Incluez toujours le montant de la réduction, l’exigence de commande minimum s’il y en a une, la date d’expiration et la limite d’utilisation. Plus vous êtes précis, mieux c’est.
Article lié : Cas d’usage Shopify Sidekick : à quoi sert-il vraiment ?.
Automatisations Flow
Sidekick peut créer des workflows Flow complets à partir d’une simple description. Soyez clair sur le déclencheur (ce qui démarre le workflow) et l’action (ce qui se passe ensuite).
- « Crée un Flow qui envoie un e-mail de suivi 3 jours après qu’une commande est marquée comme livrée »
- « Crée un workflow qui ajoute le tag ‘VIP’ à un client dont les dépenses totales dépassent 1 000 $ »
- « Configure un Flow qui m’envoie une notification Slack quand une commande de plus de 500 $ est passée »
- « Crée une automatisation qui ajoute un client à un segment appelé ‘À risque’ s’il n’a rien commandé depuis 90 jours »
- « Crée un workflow qui archive automatiquement un produit quand son stock tombe à zéro »
- « Configure un Flow qui envoie une alerte interne quand un litige de paiement est ouvert »
- « Crée un workflow qui applique un tag ‘client fidèle’ après le 5ème achat d’un client »
- « Crée une automatisation qui envoie un e-mail de notification de réassort aux clients qui ont consulté un produit en rupture de stock »
Pour un guide plus détaillé axé spécifiquement sur Flow, consultez les Prompts pour l’assistant IA de Shopify Flow.
Rédaction de contenu
Descriptions de produits :
- “Rédige une description pour [nom du produit]. C’est un [brève description]. L’avantage principal est [avantage]. Le client cible est [audience].”
- “Réécris cette description de produit pour qu’elle soit plus concise et focalisée sur le bénéfice client plutôt que sur les fonctionnalités : [coller la description]”
- “Rédige une description de produit pour [nom du produit] sur un ton amical et conversationnel. Moins de 100 mots.”
Campagnes d’e-mailing :
- “Rédige un e-mail pour annoncer nos soldes d’été. -20 % sur tout le site, se termine dimanche. Format court et percutant.”
- “Rédige un e-mail de win-back pour les clients n’ayant pas acheté depuis 6 mois. Offre-leur 10 % de réduction sur leur prochaine commande.”
- “Rédige un e-mail post-achat pour demander un avis client, programmé 7 jours après la livraison. Bref et authentique.”
- “Rédige un e-mail de retour en stock pour [nom du produit]. Crée un sentiment d’urgence sans être agressif.”
SMS :
- “Rédige un SMS pour notre vente flash qui se termine ce soir. Max 160 caractères.”
- “Rédige un SMS d’abandon de panier. Ton sympa et pas trop commercial.”
SEO :
- “Rédige une balise meta title et une meta description SEO pour notre page [nom du produit/de la collection]. Mot-clé principal : [mot-clé].”
- “Écris une requête ShopifyQL pour m’afficher les données de performance web par landing page sur les 30 derniers jours”
B2B & Wholesale
- “Crée une nouvelle fiche entreprise pour [nom de l’entreprise] avec des conditions de paiement à 30 jours (net-30)”
- “Montre-moi toutes les commandes B2B passées au cours des 30 derniers jours”
- “Quels clients B2B n’ont pas passé de commande depuis 60 jours ?”
- “Crée un compte client pour [nom] chez [nom de l’entreprise] avec une liste de prix B2B appliquée”
- “Montre-moi le chiffre d’affaires total généré par les commandes B2B de ce trimestre”
Opérations & Admin
- “Montre-moi toutes les commandes non traitées passées il y a plus de 3 jours”
- “Quelles commandes sont en attente de paiement en ce moment ?”
- “Ajoute le tag ‘a-acheté-[produit]’ à tous les clients qui ont acheté [nom du produit] au cours des 90 derniers jours”
- “Montre-moi toutes les commandes en provenance de [pays] passées le mois dernier”
- “Combien de commandes ont été passées sur mobile par rapport au desktop la semaine dernière ?”
- “Crée un segment client contenant tout ceux qui ont acheté un élément de la [nom de la collection] ces 6 derniers mois”
Obtenir de meilleurs résultats
Ajoutez des limites de temps. « Montre-moi les ventes » est beaucoup trop vague. « Montre-moi les ventes des 14 derniers jours » vous donnera un résultat exploitable.
Posez des questions de suivi. Sidekick se souvient de la conversation. Après avoir demandé quels sont vos top produits, enchaînez directement avec « lesquels sont en rupture de stock ? » sans avoir à répéter le contexte.
Précisez le format de sortie. Si vous voulez un tableau, demandez-le. « Montre-moi les top produits sous forme de tableau, et triés par chiffre d’affaires » est beaucoup plus clair que de simplement demander votre classement de produits.
Itérez sur le contenu. Si la description d’un produit ne vous convient pas, dites-lui de « faire plus court » ou « concentre-toi davantage sur [avantage spécifique] » plutôt que de relancer de zéro.
Ce que Sidekick ne peut pas faire
Aucun prompt ne permettra à Sidekick de modifier votre thème, de changer la mise en page de votre boutique ou de créer une landing page. Ces tâches nécessitent l’Éditeur de thème ou un outil qui modifie directement le code de votre boutique.
Fudge gère l’aspect visuel - décrivez une modification de page dans des termes simples, il génère le code, vous le montre en aperçu et ne le met en ligne que lorsque vous l’approuvez.
FAQ
Très spécifiques. "Montre-moi les ventes" renvoie des résultats ambigus ; "Montre-moi les revenus par canal de vente pour les 14 derniers jours, triés par total" renvoie exactement ce dont vous avez besoin. Incluez les périodes, les tris, les filtres et le format de sortie (tableau, liste, résumé). Plus le prompt est précis, plus le résultat est utile.
Sidekick permet de sauvegarder des skills — des prompts récurrents que vous pouvez relancer sans les retaper. Dans Sidekick, enregistrez un prompt en tant que skill après l'avoir exécuté une fois. Les skills sont liés au compte, mais vous pouvez décrire le même skill à votre équipe pour qu'ils l'enregistrent individuellement. Utile pour les vérifications opérationnelles quotidiennes, les rapports hebdomadaires et les brouillons de contenu récurrents.
Sidekick a une mémoire limitée à la session par défaut — le contexte est réinitialisé lorsque vous fermez le chat. Dans une même session, les questions de suivi font correctement référence au contexte précédent. Pour une persistance inter-sessions, utilisez les skills sauvegardés (qui capturent le prompt + le contexte comme des modèles réutilisables) plutôt que de compter sur la mémoire à long terme.
Oui pour les prompts opérationnels que tout le monde utilise (requêtes pour le stand-up quotidien, rapports hebdomadaires). Documentez-les dans le wiki de votre équipe ou sur Notion. Chaque membre de l'équipe exécute le prompt dans sa propre session Sidekick — les résultats sont extraits en direct des mêmes données de la boutique, de sorte que tout le monde voit les mêmes chiffres.
Indiquez explicitement la métrique, les dimensions et la période. "Écris une requête ShopifyQL pour les revenus par source de trafic pour les 30 derniers jours, triés par ordre décroissant" produit une requête exécutable. Sidekick gère la syntaxe — vous pouvez exécuter le résultat directement dans les ShopifyQL Notebooks (Analyses → Rapports personnalisés).
À lire aussi : Modifier votre thème Shopify.