À retenir
- Ce glossaire couvre plus de 30 termes qu’un opérateur Shopify rencontre réellement : vitrine, thème, marketing, analytics, logistique.
- L’AOV (panier moyen) est le revenu divisé par les commandes ; le CR (taux de conversion) est le nombre de commandes divisé par les sessions.
- Online Store 2.0 (2021) a ajouté des sections à chaque type de page, des templates JSON et des app blocks.
- L’INP a remplacé le FID en tant que Core Web Vital en mars 2024 ; l’objectif est d’être sous les 200 ms.
Un glossaire court et en langage clair des termes qui reviennent quand on gère une boutique Shopify. Les définitions sont rédigées pour un opérateur (fondateur, marketeur, responsable e-commerce), pas pour un développeur.
Pourquoi vous pouvez nous faire confiance
Nous avons plus de 15 ans d’expérience dans le développement web, dont quatre dédiés spécifiquement à Shopify, et nous développons Fudge, l’opérateur IA pour les boutiques Shopify, qui bénéficie d’une note de 4.9 sur le Shopify App Store — ce qui signifie que nous explorons les rouages internes de Shopify tous les jours. Là où la terminologie de Shopify a évolué (Online Store 2.0, Hydrogen, Markets), nous utilisons les appellations actuelles.
Termes liés à la vitrine et aux thèmes
Add to Cart (ATC)
L’action d’ajouter un produit au panier. Le taux d’ATC est la part des sessions au cours desquelles un acheteur a cliqué sur Ajouter au panier. Une métrique clé en CRO. Voir notre guide CRO pour Shopify.
Average Order Value (AOV)
Revenus / commandes. La moyenne dépensée par un client à chaque commande. On l’augmente grâce aux bundles, aux seuils de livraison gratuite, aux cross-sells et aux upsells post-achat.
Buy Box
Le bloc sur une page produit contenant le prix, les sélecteurs de variantes et le bouton Ajouter au panier. Généralement la zone qui convertit le plus sur la PDP. Voir l’anatomie d’une page produit qui convertit.
Cart Drawer
Un panneau latéral qui s’ouvre lorsqu’un article est ajouté au panier, plutôt qu’une redirection en pleine page. Il permet de garder le contexte de navigation et facilite les upsells intégrés.
Checkout Extensibility
Le framework de personnalisation du checkout de Shopify. La personnalisation complète du checkout est réservée aux forfaits Plus ; les pages de remerciement (Thank you) et de statut de commande sont personnalisables sur tous les forfaits. Remplace l’ancienne approche checkout.liquid par une interface d’extension d’application qui fonctionne dans le one-page checkout.
Taux de conversion (CR)
Commandes / sessions. L’indicateur de performance roi pour une vitrine. Les moyennes varient énormément en fonction de la thématique et de la source du trafic. Voir les moyennes du taux de conversion Shopify.
Hero Section
La première section visible d’une page, comprenant généralement une grande image + un titre + un CTA. C’est elle qui gère la toute première impression : “c’est quoi ce site / ce produit ?”.
Hydrogen
Le framework de headless commerce de Shopify basé sur React. Utilisé pour les vitrines sur mesure qui veulent détacher le front-end du système de thèmes par défaut de Shopify.
Landing Page
Une page construite pour un but précis - le plus souvent une campagne de pub ou le lancement d’un produit - avec un contenu concentré sur le principal, et un seul CTA clair. Elle diffère d’une page produit car n’est généralement pas liée à un seul SKU.
Liquid
Le langage de templating de Shopify. Il sert à insérer du contenu dynamique (données produit, données du panier, données client) dans le HTML du thème. Si vous avez déjà vu des doubles accolades autour d’un titre de produit dans un fichier de thème (la balise de sortie Liquid), c’est du Liquid.
Markets
Le fonctionnement global de Shopify pour gérer des vitrines multi-régionales : devises, langues, domaines, disponibilité d’un produit selon la région. Voir comment lancer une boutique Shopify en Allemagne.
Metafields
Champs personnalisés rattachés aux éléments Shopify (produits, collections, clients, commandes, pages). Utilisés pour étendre les données standards de données de Shopify avec des attributs créés spécialement pour la marque.
Online Store 2.0 (OS 2.0)
La structure de thème actuelle apparue en 2021. L’OS 2.0 permet d’avoir des layouts à base de sections sur n’importe quel template, pas que l’accueil, les modèles JSON, les blocs d’application et la diffusion de contenu tiré des Metafields.
Page Builder
Une app ou un outil IA qui permet aux non-développeurs de construire des pages Shopify custom sans savoir tapoter de l’HTML ou du Liquid. Voir qu’est-ce qu’un page builder Shopify.
Product Detail Page (PDP)
La page spécifique à un produit. Elle inclut la buy box, la galerie, la description, les avis et les produits associés. C’est la page qui a le plus d’impact pour la majeure partie du travail de CRO.
Section
Un composable réutilisable d’un thème Shopify, que ce soit un hero, une grille d’images, une liste de produits ou la FAQ. Les sections se greffent, s’enlèvent et se trient via l’éditeur de thème.
Storefront API
L’API de Shopify pensée pour la lecture des datas de la vitrine (produits, collections, panier, checkout) depuis vos vitrines sous mesure ou headless.
Thème
L’ensemble des templates Liquid, sections, snippets, CSS et JavaScript qui définit l’apparence d’une boutique Shopify. Les thèmes gratuits (Horizon, Dawn, Sense, Craft et autres) sont fournis par Shopify ; les thèmes payants proviennent du Theme Store ou de développeurs.
Éditeur de thème
L’éditeur en glisser-déposer natif de Shopify, pour rajouter, manipuler ou configurer les sections sur vos pages. À ne pas confondre avec un page builder, au périmètre sans commune mesure avec ce que fait cet éditeur.
Termes liés au marketing et à l’analytique
Attribution
Le mécanisme qui attribue des ventes selon différents points de contact en marketing. Les méthodes First-click, Last-click, ou encore le multi-touch sont les modèles habituels. La politique de confidentialité d’Apple avec iOS a rendu les choses complexes, depuis 2021 environ.
Taux de clic (CTR)
Clics / impressions. Utilisé pour les pubs, les e-mails, les résultats de recherche. Ce n’est pas un terme propre à Shopify, mais il est au cœur du marketing e-commerce.
Coût d’Acquisition Client (CAC)
Total des dépenses marketing / nouveaux clients acquis. Un chiffre qu’on confronte avec la Life Time Value pour jauger la bonne santé des “unit economics”.
Customer Lifetime Value (LTV)
Le revenu total (ou la marge contributive) généré par un client tout au long de sa relation avec la boutique. C’est le chiffre auquel on compare le CAC (le ratio LTV:CAC).
Cumulative Layout Shift (CLS)
C’est un Core Web Vital. Il mesure les décalages visuels perçus de façon asynchrone pendant que le chargement aboutit. Le but : un rendu inférieur à 0,1.
Interaction to Next Paint (INP)
Core Web Vitals sur la mesure des temps de réponses. INP a remplacé logiquement FID. Objectif du jour: moins de 200 ms.
Largest Contentful Paint (LCP)
Core Web Vital fixant le temps perçu que prend la vitrine à afficher son élément le plus volumineux. But estimé : - 2,5 s.
Return on Ad Spend (ROAS)
Revenus de la pub / les dépenses pub. Assez différent au fond du ROI, c’est que ce ROI prend les revenus plutôt que les bénéfices, un indicateur constant et chiffrable dans les marques en D2C.
Sessions
Une visite sur la boutique. Le dénominateur pour le taux de conversion. Une même et unique personne qui visite bous deux fois dans la journée équivaut à deux sessions dans la grande majorité des outils d’analyse (ou d’Analytics).
Universal Commerce Protocol (UCP)
Le framework open de Shopify pour permettre aux agents IA d’achat l’interconnexion visuelle pour l’achat sans couture. Analyse ici : Comment et quand s’adapter ?.
Termes liés à la logistique et aux opérations
Bundle
Une offre groupée de plusieurs SKU à un prix combiné. L’application gratuite Bundles de Shopify gère nativement les bundles fixes simples ; les offres mix-and-match et par paliers nécessitent généralement une application.
Dropshipping
Un modèle de vente dans lequel la gestion logistique du store ne passe par des usines physiques - les volumes passent en réalité de votre fournisseur vers les clients sans friction. Bilan: peu de logistique imposée en stock réel, des coûts et margement modérés, contrôle qualitatif de la marque impossible.
Print on Demand (POD)
Une variante du dropshipping où les produits sont fabriqués ou imprimés à la commande (t-shirts, mugs, affiches, etc.). Les Apps : Printful, Printify. Retrouvez notre guide du Print on Demand sur Shopify.
SKU (Stock Keeping Unit)
L’identifiant unique assigné obligatoirement à toute déclinaison. Une chemise avec trois tailles distinctes en deux couleurs donnera inévitablement 6 SKUs.
Abonnement
Re-stock/ Achats récurrents via des fréquences prédéfinies par le client ou le shop. Application à regarder: Recharge, Loop, Bold, Abonnements natifs Shopify selon plan d’activation. Très performants selon certains consommables.
Vente en gros / B2B
Un canal d’achat séparé pour les clients professionnels, généralement avec des prix, des conditions de paiement et des minimums de commande différents. Shopify Plus inclut le B2B en natif ; vérifiez quelles fonctionnalités B2B votre forfait inclut, ou utilisez une application de vente en gros. Voir la configuration wholesale sur Shopify Plus.
Termes liés à l’IA et au commerce moderne
Agentic Storefront
Une boutique conçue pour interagir avec des agents IA : à la fois les outils d’IA du marchand (comme Fudge) et les agents d’achat IA du client. Voir le storefront agentique, ou évaluez le vôtre avec notre outil gratuit, le Shopify AI readiness checker.
Page Builder IA
Une forme singulière de constructeur où votre prompt déclenchera une automatisation (et donc le rendu finis d’une page) plutôt que le laborieux Drag&Drop traditionnel. Analyse sur les meilleurs page builders IA de Shopify et de son opposition concrètes: IA vs constructeur habituel D&D.
Commerce Headless
Structure interne (framework) dissocier du Back office natif classique. On en découple (via souvent les React, les Vue et du coup: Hydrogène de Shopify (API). Son but de flexibilisation absolu: plus de coûts de Devs.
Éditeur de Storefront
Outil unique dont le mandat permet l’édition à plus large échelle (pas qu’une simple ou unique pages): de blocs et templates, et de façon transverse avec blogs, menus, etc.. Le scope est largement revues. Le format idéal à viser se trouves sure L’éditeur de boutique Shopify.
FAQ
Quelle est la différence entre un page builder et l'éditeur de thème Shopify ?
L'éditeur de thème gère les sections fournies avec votre thème. Un page builder va plus loin : landing pages sur mesure, mises en page non prévues par le thème, pages de quiz, pages de bundles. Voir qu'est-ce qu'un page builder Shopify.
Que signifie Online Store 2.0 pour ma boutique ?
OS 2.0 est l'architecture de thème moderne depuis 2021. Si votre thème est OS 2.0, vous pouvez utiliser des sections sur tous les types de pages (pas seulement la page d'accueil), des templates JSON, des app blocks et du contenu piloté par des metafields. Les thèmes d'avant 2021 sont en OS 1.0 et n'ont ces capacités que sur la page d'accueil.
Hydrogen vaut-il le coup pour ma boutique ?
Seulement si vous avez besoin de la flexibilité d'un storefront React sur mesure et que vous avez les ressources techniques pour. Pour la plupart des boutiques Shopify, l'architecture de thème standard est plus rapide à gérer et plus facile à maintenir.
Quelle est la différence entre le taux de conversion et le taux d'ajout au panier ?
Le taux d'ajout au panier est la part des sessions où le client a cliqué sur Ajouter au panier. Le taux de conversion est la part des sessions qui aboutissent à une commande finalisée. L'ATC est en amont ; le CR est la finalité.
Comment calculer la LTV ?
Le revenu total (ou la marge contributive) généré par un client au cours de sa relation avec la boutique. Une formule simple et courante : panier moyen × commandes par an × durée de vie moyenne du client en années.
