Points à retenir
- Trouve tes erreurs 404 dans la Google Search Console sous Pages → Introuvable (404).
- Ajoute des redirections dans Shopify : Boutique en ligne → Navigation → Redirections d’URL → Créer une redirection d’URL.
- Les redirections en masse peuvent être importées via CSV — très pratique lors de la migration de produits ou de la refonte de ta boutique.
- Les erreurs 404 de produits supprimés ayant des backlinks doivent toujours être redirigées. Perte de backlinks = perte de puissance de classement SEO.
Pour corriger les pages 404 sur Shopify, trouve les URL cassées dans la Google Search Console (Indexation → Pages → Introuvable (404)), puis ajoute une redirection 301 pour chacune dans Boutique en ligne → Navigation → Redirections d’URL, ou importe-les en masse via CSV.
Une erreur 404 signifie que quelqu’un (ou un moteur de recherche) a essayé de visiter une page qui n’existe plus. Cela arrive naturellement lorsque tu gères une boutique — tu supprimes des produits, renommes des collections, modifies les slugs d’URL. À chaque fois, tous les liens pointant vers l’ancienne URL mènent désormais à une impasse.
Pour le SEO, les erreurs critiques sont les 404 sur des pages qui avaient des backlinks ou qui étaient bien classées sur Google.
Pourquoi les 404 pénalisent votre boutique Shopify
Perte de backlinks. Si une page produit comportait des liens provenant d’autres sites web et que vous la supprimez sans redirection, ces liens pointent désormais vers une 404. La valeur SEO de ces backlinks est tout simplement perdue.
Gaspillage de crawl. Le budget de crawl de Google est limité. Explorer des 404 au lieu de pages actives gaspille un budget de crawl qui pourrait être utilisé pour indexer du nouveau contenu.
Mauvaise expérience utilisateur. Les vrais acheteurs qui cliquent sur des liens depuis des posts sur les réseaux sociaux, des e-mails ou Google se retrouvent face à une impasse et finissent généralement par partir.
Comment trouver vos erreurs 404 sur Shopify
Google Search Console
La source la plus fiable pour les 404 trouvées par Google :
- Ouvrez Google Search Console
- Sélectionnez votre propriété
- Allez dans Indexation → Pages
- Cliquez sur “Introuvable (404)” dans la section “Pourquoi certaines pages ne sont pas indexées”
- Exportez la liste des URL concernées
Ce sont des pages que Google a essayé d’explorer mais qu’il a trouvées inaccessibles. Donnez la priorité à celles qui avaient un trafic important ou des backlinks.
Les analyses Shopify
Les statistiques de Shopify n’ont pas de rapport 404. Dans GA4, filtre les vues de page par le titre de page qu’utilise ton modèle 404 (souvent “404 Not Found” ou “Page introuvable”) pour voir sur quelles URL cassées tombent les acheteurs.
Un outil de crawl SEO
Des outils comme Screaming Frog ou l’audit de site d’Ahrefs vont crawler ta boutique et signaler tous les liens 404 internes (les liens sur ton propre site qui pointent vers des pages mortes).
Pour réparer les liens cassés dans tes menus, consulte comment modifier les menus de navigation dans Shopify.
Comment ajouter des redirections d’URL dans Shopify
Ajouter une redirection simple
- Allez dans Boutique en ligne → Navigation
- Cliquez sur Redirections d’URL
- Cliquez sur Créer une redirection d’URL
- Entrez le chemin dans le champ Rediriger depuis (ex:
/products/ancien-nom-produit) — n’utilisez que le chemin, pas l’URL complète - Entrez le chemin dans le champ Rediriger vers (ex:
/products/nouveau-nom-produitou/collections/categorie) - Cliquez sur Enregistrer la redirection
Shopify crée une redirection 301 (permanente). Cela transmet le jus de lien (link equity) de l’ancienne URL vers la nouvelle.
Vers quoi faire la redirection
Produit supprimé avec un remplaçant équivalent : redirige vers le produit de remplacement.
Produit supprimé sans remplaçant : redirige vers la collection la plus pertinente.
Collection supprimée : redirige vers la catégorie parente ou la page d’accueil.
Slug d’URL modifié : redirige l’ancien slug vers le nouveau. Lorsque tu modifies la poignée (handle) d’URL d’un produit, d’une collection, d’une page ou d’un article de blog, Shopify propose une case à cocher “Créer une redirection d’URL” (activée par défaut). Laisse-la cochée et l’ancienne URL sera redirigée automatiquement.
Importer des redirections en masse via CSV
Pour les grosses migrations ou les refontes de site où tu as des centaines d’anciennes URL à rediriger :
Étape 1 — Prépare ton CSV. Crée un tableur avec deux colonnes : Redirect from et Redirect to. Chaque ligne correspond à une redirection. Enregistre au format CSV.
Étape 2 — Importe. Boutique en ligne → Navigation → Redirections d’URL → Importer.
Étape 3 — Importe ton CSV et confirme l’importation.
Astuce : Shopify autorise jusqu’à 100 000 redirections d’URL (20 millions sur Shopify Plus). Si tu migres un très gros catalogue, priorise les pages avec le plus de backlinks et de trafic — utilise Ahrefs ou la Google Search Console pour les identifier.
Les cas de 404 les plus courants sur Shopify
Produits supprimés. Lorsque tu supprimes un produit (au lieu de l’archiver), l’URL renvoie une erreur 404. Redirige toujours les produits supprimés, surtout s’ils se vendaient bien ou s’ils avaient des backlinks.
Collections renommées. Changer la poignée (handle) d’URL d’une collection casse les liens existants à moins que la case “Créer une redirection d’URL” ne reste cochée lorsque tu enregistres. Si elle était décochée, ajoute une redirection de l’ancienne URL vers la nouvelle.
Articles de blog retirés. Les articles de blog peuvent accumuler des backlinks avec le temps. Supprimer un article sans redirection gaspille ce jus de lien (link equity).
URL de variantes. Les URL de variantes de produits Shopify (par ex. /products/shirt?variant=12345) peuvent renvoyer une 404 si une variante est supprimée. Celles-ci sont plus difficiles à gérer — priorise les URL de variantes recevant le plus de liens.
Pour les URL en double qui se chargent toujours, consulte comment ajouter des balises canoniques dans Shopify.
Que faire en cas de grand nombre d’erreurs 404 ?
Si vous trouvez des centaines d’erreurs 404 après la migration ou la refonte de votre boutique :
- Exportez la liste complète des 404 depuis Google Search Console
- Filtrez les pages qui ont eu des impressions (elles étaient bien classées) — exportez la colonne des impressions
- Triez par impressions, par ordre décroissant
- Traitez la liste de haut en bas, en redirigeant d’abord les pages avec le plus d’impressions
- Pour les 404 à faible trafic et sans backlinks, un nettoyage moins prioritaire suffira
Ne vous laissez pas paralyser en essayant de corriger chaque 404. Concentrez-vous là où l’impact sur le SEO et le trafic est réel.
FAQ
Les erreurs 404 nuisent-elles directement au SEO de mon Shopify ?
Indirectement. Google ne pénalise pas les sites parce qu'ils ont des 404 — les pages cassées sont normales à mesure que le contenu évolue. Le problème réside dans la perte du jus de lien (link equity) qui pointait vers ces pages. Une erreur 404 sans backlinks a un impact SEO quasi nul ; une erreur 404 sur une page avec 200 liens entrants représente une perte de valeur importante.
Dois-je rediriger chaque produit Shopify supprimé ?
Redirige les produits supprimés qui avaient des backlinks, du trafic ou qui étaient bien classés. Pour les produits n'ayant jamais eu de visibilité (nouveaux SKU supprimés peu après leur création), les redirections sont inutiles. Rediriger en masse chaque produit supprimé encombre la liste de redirections et consomme une partie de la limite des 100 000 redirections de Shopify pour des URL que personne ne visite. Pour auditer quelles 404 valent la peine d'être redirigées, connecte la Search Console à Fudge, l'opérateur IA pour les boutiques Shopify. Les liens cassés font déjà partie de ses contrôles SEO, et tu peux lui demander de "vérifier nos 404 avec le trafic de la Search Console et proposer des redirections uniquement pour les URL ayant des backlinks ou des impressions". Il produira une liste de redirections priorisées que tu n'auras plus qu'à approuver.
Quelle est la meilleure alternative si je n'ai pas d'équivalent pour un produit supprimé ?
Redirige vers la collection la plus pertinente. Évite de rediriger vers la page d'accueil — Google considère les redirections massives vers la page d'accueil comme un modèle de "soft 404" et pourrait finir par les désindexer. Les pages de collections spécifiques préservent plus de valeur que la page d'accueil et servent mieux les utilisateurs.
Puis-je rediriger des URL externes vers Shopify ?
Non — les redirections d'URL Shopify ne fonctionnent que pour les chemins au sein du domaine de ta boutique. Pour rediriger depuis une URL externe (par ex., ton ancien site WordPress), configure les redirections au niveau du DNS/serveur source. Après la migration, fais pointer le DNS de l'ancien domaine vers Shopify avec une redirection canonique chez le bureau d'enregistrement (registrar) ou via Cloudflare.
Y a-t-il une limite de redirections sur Shopify ?
Oui — 100 000 redirections d'URL par boutique, ou 20 millions sur Shopify Plus. C'est généreux pour la plupart des boutiques, mais on peut l'atteindre lors de la migration de gros catalogues. Pour rester sous la limite, priorise les redirections pour les URL avec des backlinks ou du trafic et laisse les 404 sans réelle valeur. Utilise l'import en masse de Shopify via CSV pour faire des ajouts groupés efficaces.