Das Wichtigste in Kürze
- Versandtexte im Checkout werden über Onlineshop > Themes > … > Standard-Theme-Inhalt bearbeiten (Reiter Checkout & System) bearbeitet.
- Der Text deiner Versandrichtlinien-Seite befindet sich unter Einstellungen > Richtlinien.
- Namen der Versandtarife (was Kunden im Checkout sehen) werden unter Einstellungen > Versand und Zustellung festgelegt.
- Alle drei Bereiche haben unterschiedliche Zwecke – stelle sicher, dass du den richtigen bearbeitest.
Um Versandtexte in Shopify zu ändern, bearbeitest du Checkout-Labels unter “Standard-Theme-Inhalt bearbeiten”, Tarifnamen unter Einstellungen > Versand und Zustellung und deine Richtlinien unter Einstellungen > Richtlinien. Zu wissen, welcher der drei Orte den gesuchten Text enthält, spart Zeit.
Warum du uns vertrauen kannst
Wir haben hunderten von Shopify-Händlern geholfen, ihre Versandinformationen einzurichten und anzupassen. Wir entwickeln auch Fudge, den KI-Operator für Shopify-Shops, mit einer 4.9-Bewertung im Shopify App Store.
Die drei Arten von Versandtexten in Shopify
1. Checkout-Versandlabels – der UI-Text im Checkout-Ablauf („Versandart“, „Versand auswählen“, „Voraussichtliche Lieferung“). Wird in der Sprachdatei bearbeitet.
2. Versandbedingungen – dein geschriebener Richtlinientext („Wir versenden innerhalb von 1-3 Werktagen…“). Wird unter Einstellungen > Richtlinien bearbeitet. Wird im Checkout und im Footer angezeigt.
3. Namen der Versandtarife – was Kunden bei der Auswahl einer Versandoption sehen („Standardversand“, „Express“, „Kostenloser Versand“). Wird unter Einstellungen > Versand und Zustellung bearbeitet.
So bearbeitest du Versand-Checkout-Labels
Dies sind die UI-Texte, die während der Checkout-Schritte angezeigt werden:
Schritt 1. Gehe zu Onlineshop > Themes, klicke auf das Drei-Punkte-Menü (…) neben deinem Theme und dann auf Standard-Theme-Inhalt bearbeiten. Öffne den Reiter Checkout & System.
Schritt 2. Suche im Suchfeld nach shipping.
Schritt 3. Du siehst Texte wie:
- “Versandart” (die Abschnittsüberschrift)
- “Weiter zur Zahlung” (Button nach der Auswahl des Versands)
- “Voraussichtliche Lieferung”-Label
- “Kostenlos” (erscheint neben kostenlosen Versandtarifen)
Schritt 4. Bearbeite die Texte, die du aktualisieren möchtest.
Schritt 5. Speichern.
So bearbeitest du deine Shopify-Versandbedingungen
Deine Versandbedingungen sind ein Textdokument, das Shopify im Checkout und in deinem Footer verlinkt.
Schritt 1. Gehe zu den Einstellungen im Shopify-Adminbereich.
Schritt 2. Klicke auf Richtlinien.
Schritt 3. Suche Versandbedingungen und klicke auf Bearbeiten.
Schritt 4. Schreibe oder aktualisiere den Inhalt deiner Versandbedingungen. Behandle Themen wie: Bearbeitungszeiten, Versandmethoden, voraussichtliche Lieferung, internationaler Versand, Vorgehen bei Paketverlust.
Schritt 5. Speichern.
Die Richtlinie erscheint automatisch als Link in deinem Checkout-Footer („Versandbedingungen“) und kann in der Navigation deines Theme-Footers verlinkt werden.
So änderst du die Namen der Versandtarife
Die Namen, die Kunden bei der Auswahl einer Versandart im Checkout sehen (“Standardversand”, “Express”, “Kostenloser Versand”), werden durch deine Versandtarif-Einstellungen gesteuert.
Schritt 1. Gehe zu Einstellungen > Versand und Zustellung.
Schritt 2. Klicke unter Versand > deine Versandzonen > neben dem Tarif, den du umbenennen möchtest, auf Tarif bearbeiten.
Schritt 3. Aktualisiere das Feld Tarifname. Das ist genau das, was die Kunden sehen werden.
Schritt 4. Speichern.
Beispiele für eindeutige Tarifnamen:
- “Standardversand (3-5 Werktage)”
- “Expressversand (1-2 Werktage)”
- “Kostenloser Standardversand”
- “Lieferung am nächsten Tag”
Die Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit im Tarifnamen reduziert Kundenservice-Anfragen dazu, wann Bestellungen eintreffen.
Um einen Schwellenwert für kostenlosen Versand im Warenkorb anzuzeigen, sieh dir an, wie man eine dynamische Leiste für kostenlosen Versand in Shopify hinzufügt.
Versandinformationen auf Produktseiten hinzufügen
Viele Shops profitieren davon, geschätzte Liefer- oder Versandinformationen direkt auf der Produktseite anzuzeigen – bevor die Kunden den Checkout erreichen.
Optionen:
Theme-Editor-Block: Einige Themes haben einen Block “Versandinformationen” oder “Lieferzeitraum” für die Produktseite. Prüfe den Theme-Editor > Abschnitt Hauptprodukt > Block hinzufügen.
Benutzerdefinierter Textblock: Füge manuell einen Rich-Text-Block mit deiner Versandnachricht hinzu. Weniger dynamisch, aber funktional.
Fudge: Beschreibe einen Abschnitt mit Versandinformationen, der geschätzte Lieferdaten oder Schwellenwerte für kostenlosen Versand dynamisch anzeigt, und Fudge, der KI-Operator für Shopify-Shops, baut ihn mit seinem Store Editor als Entwurf in dein Produkt-Template ein.
Beispiel: “Füge auf allen Produktseiten unter dem In-den-Warenkorb-Button eine Zeile mit der geschätzten Lieferzeit hinzu. Zeige ‘Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 €’ und ‘Voraussichtliche Lieferung: 3-5 Werktage’ an.”
Du kannst dir eine Vorschau der Zeile auf jedem Produkt ansehen, bevor sie live geht. Unklare Lieferzeiten gehören auch zu den Dingen, auf die Fudge achtet, wenn du ihm ein Conversion-Ziel vorgibst. Sobald eine solche Änderung veröffentlicht wird, zeigt es die Conversion Rate auf diesen Seiten vor und nach der Änderung an.
Messaging für die Versandkostenfreigrenze
Zeige an, wie viel ein Kunde noch ausgeben muss, um sich für kostenlosen Versand zu qualifizieren. Dies befindet sich im Cart Drawer (Warenkorb-Schublade) oder auf der Warenkorb-Seite – nicht in den Versandeinstellungen im Checkout.
Informationen zu Meldungen im Cart Drawer findest du unter Wie man einen Fortschrittsbalken für kostenlosen Versand in Shopify hinzufügt.
FAQ
Wo genau wird Kunden meine Shopify-Versandrichtlinie angezeigt?
Standardmäßig an drei Stellen: verlinkt im Checkout-Footer ("Versandrichtlinie"), erwähnt auf der Bestellbestätigungsseite und verfügbar zur Verlinkung in der Footer-Navigation deines Themes. Sie erscheint nicht automatisch auf Produktseiten – du müsstest dort selbst einen Link hinzufügen, wenn sie früher im Funnel sichtbar sein soll.
Kann ich je nach Land eine andere Versandrichtlinie anzeigen?
Nicht nativ über eine einzige Richtlinien-Seite. Wenn du Shopify Markets nutzt, kann jeder Markt seine eigene Checkout-Sprache und eigene Tarife haben, aber der Richtlinientext selbst ist ein einziges Dokument. Für länderspezifische Meldungen beschreibe Fudge einfach, was du möchtest ("Zeige auf der Versandseite je nach Markt des Besuchers einen anderen Richtlinientext pro Land an") und es baut länderspezifische Liquid-Blöcke auf einer benutzerdefinierten /pages/shipping-Seite.
Warum werden meine aktualisierten Namen der Versandtarife im Checkout nicht angezeigt?
Drei häufige Ursachen: Du hast einen Tarif in einer Zone bearbeitet, die nicht für deine Testadresse gilt, dein Shop nutzt Drittanbieter-Tarif-Apps (Easyship, Shippo) und der Tarifname der App überschreibt den manuellen, oder du siehst einen gecachten Checkout – öffne ein Inkognito-Fenster, um es erneut zu testen.
Sollte ich Lieferzeiten in die Namen der Versandtarife aufnehmen?
Ja. "Standardversand (3–5 Werktage)" beantwortet die Frage, die Käufer vor dem Bezahlen am häufigsten stellen: Wann kommt es an?
Wirkt sich die Aktualisierung meiner Versandrichtlinie auf bereits versandte Bestellungen aus?
Nein. Für früher aufgegebene Bestellungen gilt die Richtlinie, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war (vorbehaltlich des lokalen Verbraucherrechts); neue Bestellungen sehen den aktualisierten Text.
