Points clés
- Allez dans Produits > sélectionnez un produit > Ajouter un média > téléversez un fichier vidéo ou collez l’URL d’une vidéo YouTube/Vimeo.
- Shopify prend en charge les fichiers MP4 et MOV jusqu’à 1 Go.
- La vidéo s’affiche à côté des images du produit dans le carrousel de la galerie.
- Les URL YouTube et Vimeo sont des intégrations (embeds) : la vidéo est hébergée en externe.
Les vidéos de produits convertissent mieux que les simples images pour la majorité des catégories. Elles montrent l’échelle, la texture, la coupe et le fonctionnement d’une manière impossible avec des photos. En ajouter une à la galerie de votre produit Shopify prend environ deux minutes.
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Comment ajouter une vidéo à un produit Shopify
Étape 1. Allez dans l’admin Shopify > Produits.
Étape 2. Cliquez sur le produit auquel vous souhaitez ajouter une vidéo.
Étape 3. Dans la section Multimédia (ou Médias), cliquez sur Ajouter un média.
Étape 4. Choisissez l’une des deux options :
- Téléverser un fichier : glissez-déposez un fichier MP4 ou MOV depuis votre ordinateur. Shopify accepte les vidéos jusqu’à 1 Go.
- Coller une URL : entrez l’URL d’une vidéo YouTube ou Vimeo. Shopify récupère la vidéo depuis la plateforme externe.
Étape 5. La vidéo apparaît dans la grille des médias à côté des images de votre produit. Faites-la glisser pour la positionner où vous le souhaitez dans l’ordre de la galerie.
Étape 6. Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque les clients consultent la page produit, la vidéo apparaît sous forme de miniature dans le carrousel d’images. Cliquer dessus lance la vidéo intégrée.
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Vidéo hébergée vs YouTube/Vimeo
Il existe deux façons d’ajouter une vidéo aux galeries de produits Shopify, chacune avec ses avantages et inconvénients :
Vidéo téléversée (hébergée)
- Stockée directement sur le CDN de Shopify
- Lecture intégrée (inline) sans le logo YouTube ni l’affichage de suggestions de vidéos
- Idéal pour des démonstrations de produits soignées qui respectent votre image de marque
- MP4 et MOV pris en charge, jusqu’à 1 Go
- Il est recommandé de garder les fichiers sous 50 Mo pour des temps de chargement rapides
Intégration (embed) YouTube ou Vimeo
- La vidéo est hébergée sur la plateforme externe : aucun stockage utilisé sur Shopify
- Les intégrations YouTube peuvent afficher des vidéos associées ou des logos après la lecture
- Vimeo Pro permet de masquer les logos (branding)
- Utile si vous avez déjà des vidéos sur YouTube et que vous souhaitez conserver une seule « source de vérité »
Pour la plupart des boutiques, importer un fichier MP4 reste la meilleure option pour les démos de produits. Utilisez YouTube/Vimeo si la vidéo est déjà publique sur ces plateformes et que vous voulez simplement la réutiliser.
Recommandations pour les fichiers vidéo
Format : Le MP4 (codec H.264) est l’option la plus compatible et la mieux gérée par l’ensemble des navigateurs et appareils.
Résolution : L’idéal est le 1080p. La 4K est inutile et génère des fichiers trop lourds.
Taille du fichier : Maintenez-la sous la barre des 50 Mo si possible. Shopify autorise jusqu’à 1 Go, mais les gros fichiers ralentissent le chargement des pages et consomment beaucoup de données mobiles. Compressez la vidéo avec Handbrake (gratuit) si nécessaire.
Durée : Les démos de produits fonctionnent mieux entre 30 et 90 secondes. Les vidéos plus longues observent un taux d’abandon important.
Pas de son obligatoire : De nombreux acheteurs naviguent sans le son. Concevez votre vidéo pour qu’elle fonctionne avec des sous-titres, ou pour qu’elle soit visuellement compréhensible par elle-même.
Où s’affiche la vidéo sur la page produit
La vidéo de la section multimédia du produit s’affiche dans la même galerie que vos images. Les clients font défiler les miniatures et cliquent pour lancer la lecture. Le rendu exact dépend de votre thème : la plupart des thèmes Shopify modernes (Dawn, Sense, Craft) gèrent nativement très bien la vidéo de produit.
Si vous souhaitez placer la vidéo à un autre endroit sur la page produit — comme par exemple une section vidéo dédiée sous les détails du produit, ou en vidéo d’arrière-plan —, il faudra ajouter une section via l’Éditeur de thème ou effectuer des modifications dans le code.
Les modèles 3D dans Shopify
Shopify prend également en charge les fichiers de modèles 3D (formats GLB et USDZ) dans la section multimédia du produit, qui s’affichent sous la forme d’une visionneuse 3D interactive. C’est indépendant de la vidéo mais cela suit le même processus de téléversement. C’est très utile pour les produits dont la forme et les dimensions sont des arguments de vente clés.
