À retenir
- Allez dans Produits > sélectionnez le produit > Ajouter un média > importez un fichier vidéo ou collez l’URL d’une vidéo YouTube/Vimeo.
- Shopify prend en charge les fichiers MP4 et MOV jusqu’à 1 Go.
- La vidéo apparaît à côté des images du produit dans le carrousel de la galerie.
- Les URL YouTube et Vimeo sont intégrées - la vidéo est hébergée en externe.
Pour ajouter une vidéo à la galerie d’un produit Shopify, ouvrez le produit, cliquez sur Ajouter un média dans la section Médias, et importez un fichier MP4 ou MOV (jusqu’à 1 Go et 10 minutes) ou collez une URL YouTube ou Vimeo. Les vidéos permettent de montrer l’échelle, la texture, la coupe et le fonctionnement d’une manière que les photos ne peuvent pas faire.
Pourquoi vous pouvez nous faire confiance
Nous avons créé et personnalisé des centaines de boutiques Shopify. Nous avons également créé Fudge, l’opérateur IA pour les boutiques Shopify, qui a obtenu la note de 4.9 sur le Shopify App Store.
Comment ajouter une vidéo à un produit Shopify
Étape 1. Allez dans votre interface d’administration Shopify > Produits.
Étape 2. Cliquez sur le produit auquel vous souhaitez ajouter une vidéo.
Étape 3. Dans la section Médias, cliquez sur Ajouter un média.
Étape 4. Choisissez l’une des deux options :
- Importer un fichier - glissez et déposez un fichier MP4 ou MOV depuis votre ordinateur. Shopify accepte les vidéos jusqu’à 1 Go.
- Coller une URL - saisissez l’URL d’une vidéo YouTube ou Vimeo. Shopify récupère la vidéo depuis la plateforme externe.
Étape 5. La vidéo apparaît dans la grille des médias à côté des images de votre produit. Faites-la glisser pour la positionner à l’endroit souhaité dans la séquence de la galerie.
Étape 6. Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque les clients consultent la page du produit, la vidéo apparaît sous forme de miniature dans le carrousel d’images. En cliquant dessus, la vidéo est lue de manière intégrée.
Pour changer l’emplacement de la vidéo, consultez comment réorganiser les images de produits dans Shopify ; pour éviter que la vidéo ne ralentisse la page, consultez comment différer le chargement des vidéos (lazy loading) dans Shopify.
Vidéo hébergée vs YouTube/Vimeo
Il existe deux façons d’ajouter des vidéos aux galeries de produits Shopify, chacune présentant des compromis :
Vidéo importée (hébergée)
- Stockée directement sur le CDN de Shopify
- Lecture intégrée sans le branding YouTube ni l’affichage de suggestions de vidéos similaires
- Idéal pour des démonstrations de produits soignées et dont l’image de marque est maîtrisée
- MP4 et MOV pris en charge, jusqu’à 1 Go
- Maintenez la taille des fichiers en dessous de 50 Mo pour qu’ils soient téléchargés et traités rapidement
Intégration YouTube ou Vimeo
- La vidéo est hébergée sur la plateforme externe - aucun espace de stockage n’est utilisé sur Shopify
- Les intégrations YouTube peuvent afficher des vidéos similaires ou du branding après la lecture
- Les forfaits Vimeo payants permettent de supprimer le branding Vimeo
- Utile si vous avez déjà des vidéos sur YouTube et souhaitez conserver une seule source de vérité
Pour la plupart des boutiques, l’importation au format MP4 est la meilleure option pour les démonstrations de produits. Utilisez YouTube/Vimeo si la vidéo est déjà publique sur ces plateformes et que vous souhaitez la réutiliser.
Recommandations pour les fichiers vidéo
Format : le format MP4 (codec H.264) est l’option la plus compatible et la mieux prise en charge sur tous les navigateurs et appareils.
Résolution : 1080p est idéal. La résolution 4K n’est pas nécessaire et génère des fichiers volumineux.
Taille du fichier : Maintenez la taille en dessous de 50 Mo si possible. Shopify autorise jusqu’à 1 Go, mais les fichiers très volumineux mettent plus de temps à être traités. Compressez avec Handbrake (gratuit) si besoin.
Durée : Les démonstrations de produits fonctionnent mieux lorsqu’elles durent de 30 à 90 secondes. Les vidéos plus longues enregistrent une baisse d’attention importante.
Aucun son requis : De nombreux acheteurs naviguent sans le son. Concevez votre vidéo pour qu’elle fonctionne avec des sous-titres ou qu’elle soit compréhensible visuellement.
Où s’affiche la vidéo sur la page produit
La vidéo de la section multimédia du produit s’affiche dans la même galerie que vos images. Les clients font défiler les miniatures et cliquent pour lancer la lecture. Le rendu exact dépend de votre thème : la plupart des thèmes Shopify modernes (Dawn, Sense, Craft) gèrent nativement très bien la vidéo de produit.
Si vous souhaitez placer la vidéo à un autre endroit sur la page produit — comme par exemple une section vidéo dédiée sous les détails du produit, ou en vidéo d’arrière-plan —, il faudra ajouter une section via l’Éditeur de thème ou effectuer des modifications dans le code.
Les modèles 3D dans Shopify
Shopify prend également en charge les fichiers de modèles 3D (formats GLB et USDZ) dans la section des médias du produit, qui s’affichent via une visionneuse 3D interactive. C’est différent de la vidéo, mais cela suit le même processus d’importation. C’est idéal pour les produits dont la forme et les dimensions sont des arguments de vente clés.
FAQ
La vidéo de mon produit Shopify sera-t-elle lue automatiquement ?
Dans la galerie, non — les acheteurs cliquent pour la lire. Pour lancer une lecture automatique de la vidéo sur la page du produit (en dehors de la galerie), il vous faudra une section vidéo personnalisée. Décrivez ce que vous souhaitez à Fudge ("ajoute une vidéo d'arrière-plan avec lecture automatique, muette et en boucle au-dessus des détails du produit") et il créera la section de manière native dans votre thème. Certains thèmes prennent également en charge les vidéos d'arrière-plan "hero" avec muted et loop (les navigateurs bloquent la lecture automatique avec le son).
Puis-je ajouter plusieurs vidéos à un seul produit ?
Oui. Il n'y a pas de limite stricte au nombre de vidéos par produit, bien que la galerie devienne difficile à gérer au-delà de 2 à 3 vidéos en plus des images. Modèle courant : une démonstration principale du produit, une vidéo lifestyle/en cours d'utilisation, plus des images.
Pourquoi la vidéo de mon produit Shopify est-elle en mémoire tampon (buffering) ou ne se lance-t-elle pas ?
Deux causes courantes : (1) le fichier est très volumineux, et les importations très volumineuses mettent plus de temps à être traitées ; compressez-le pour qu'il fasse moins de 50 Mo avec Handbrake, ou (2) le codec n'est pas le H.264 - certains fichiers MOV utilisent des codecs que les navigateurs ne peuvent pas décoder nativement. Réexportez en MP4 avec H.264 pour résoudre le problème.
Dois-je héberger la vidéo de mon produit Shopify sur YouTube ou l'importer directement ?
Importez-la directement pour les démonstrations de produits. Les vidéos hébergées sont lues de manière intégrée sans le branding YouTube, les suggestions de vidéos similaires, ni de redirections externes. Les intégrations YouTube/Vimeo conviennent si vous avez déjà publié la vidéo à cet endroit et que vous souhaitez conserver une seule source de vérité, mais l'expérience de marque est moins bonne.
Puis-je ajouter une vidéo comme image de variante de produit ?
Pas de manière native. Les variantes Shopify ne peuvent prendre en charge qu'une seule image. Pour afficher une vidéo par variante, vous avez besoin de code dans votre thème qui change la galerie pour afficher une vidéo lorsque la variante change.
