Wholesale auf Shopify Plus: Setup & Best Practices

Das Wichtigste in Kürze

• Shopify Plus bietet seit 2023 native B2B-Funktionen – Accounts auf Unternehmensebene, kundenspezifische Preise, Zahlungsziele und B2B-spezifische Storefronts.
• Für Stores unterhalb von Plus ist B2B über Apps möglich (Wholesale Club, Sparklayer, BSS Commerce), allerdings mit Einschränkungen. Wholesale im mittleren Segment ist ein starkes Argument, rechtzeitig über Plus nachzudenken.
• Der größte Fehler: einen separaten Wholesale-Store aufzubauen. Das native B2B in Plus ermöglicht es einem einzigen Shopify-Store, sowohl DTC als auch B2B abzuwickeln, ohne Produktdaten duplizieren zu müssen.
• B2B-Käufer erwarten Mindestbestellmengen, Mengenrabatte, Zahlungsziele (z. B. Netto 30 oder 60 Tage) und das Hochladen von Purchase Orders (POs). Baue deinen Store für diese Erwartungen.

Dieser Guide erklärt die Einrichtung von Großhandel (Wholesale) in Shopify Plus. Für Non-Plus-Stores nennen wir praktische Alternativen.

Warum du uns vertrauen kannst

Über 15 Jahre Entwicklererfahrung, vier Jahre bei Shopify mit mehreren B2B/Wholesale-Setups in verschiedenen Kategorien.

Natives Shopify Plus B2B

Der aktuelle Stand von nativem B2B auf Plus:

• Company Accounts. Kunden sind Teil eines Unternehmens; mehrere Nutzer pro Unternehmen.
• Kundenspezifische Preise. Unterschiedliche Preise pro Kunde oder pro Unternehmen.
• Mengenrabatte. Gestaffelte Preise basierend auf der Menge.
• Zahlungsbedingungen. Netto 15, Netto 30, Netto 60 usw. Kundenspezifisch.
• B2B-spezifische Storefronts. Separate Storefront für B2B-Traffic; kann dein DTC-Theme teilen oder davon abgeleitet sein.
• Bulk-Bestellungen. UI, um viele SKUs gleichzeitig hinzuzufügen.
• Angebotsanfragen (Quotes). Kunden fordern Angebote an; du erstellst sie.

Dies deckt die meisten B2B-Anwendungsfälle nativ ab. Apps füllen die verbleibenden Lücken.

Natives B2B auf Plus einrichten

Schritt 1: B2B im Shopify-Adminbereich aktivieren

Einstellungen → Kunden → B2B aktivieren. (Nur für Plus-Shops; falls du das nicht siehst, kontaktiere den Plus-Support.)

Schritt 2: Unternehmen und Kunden-Accounts erstellen

Für jeden B2B-Kunden:

1. Erstelle das Unternehmen.
2. Füge den oder die Kunden als Nutzer des Unternehmens hinzu.
3. Lege die Kundengruppe, Preisregeln und Zahlungsbedingungen des Unternehmens fest.

Schritt 3: Kataloge und Preise einrichten

• Erstelle einen B2B-Katalog (eine Auswahl an Produkten oder alle).
• Weise Preisregeln pro Unternehmen oder pro Gruppe zu: prozentualer Rabatt auf den Einzelhandelspreis oder spezifische Preise pro SKU.
• Richte bei Bedarf Mengenstaffeln ein.

Schritt 4: Die B2B-Storefront einrichten

• Entscheide dich: dieselbe Storefront wie für DTC (mit exklusivem B2B-Login) oder eine separate reine B2B-Storefront.
• Für die meisten Shops: dieselbe Storefront, reiner B2B-Login für eingeloggte B2B-Kunden. Einfacher zu pflegen.
• Wenn du eine grundlegend andere Storefront brauchst (andere Produkte, andere Ästhetik), nutze die Option der separaten B2B-Storefront.

Schritt 5: Checkout konfigurieren

• Aktiviere PO-Uploads.
• Konfiguriere Zahlungsbedingungen pro Unternehmen.
• Lege bei Bedarf Mindestbestellmengen fest.

B2B-Lösungen ohne Plus

Für Shops unterhalb von Plus, die Wholesale benötigen, hier die praktischen Optionen:

• Wholesale Club. Funktioniert mit Standard-Shopify. Fügt B2B-Preise, Mindestbestellmengen und kundenspezifische Preise hinzu.
• Sparklayer. Mid-Tier-B2B mit starker UX.
• BSS Commerce B2B. Umfangreiches Feature-Set.
• Individuell erstellte B2B-Seite – über Fudge oder einen Entwickler. Gut für kleines B2B (1-10 Kunden); skaliert nicht.

Die ehrliche Antwort: Wenn der B2B-Umsatz signifikant ist (>10 % des Gesamtumsatzes), ist Shopify Plus der richtige Weg. Apps füllen Lücken, aber das native B2B auf Plus ist wesentlich besser als jedes App-basierte Setup.

Best Practices für den Betrieb

Mindestbestellmengen (MOQs)

B2B-Kunden erwarten MOQs. Lege sie pro Produkt oder Produkttyp fest. Unterhalb der MOQ kann der Kunde den Checkout nicht abschließen – er erhält eine entsprechende Nachricht.

Mengenrabatte

Gestaffelte Preise – „Kaufe 50, erhalte 5 % Rabatt; kaufe 100, erhalte 10 % Rabatt“. Fördert größere Bestellungen, eine gängige B2B-Erwartung.

Zahlungsbedingungen

Netto 30 ist der Standard in den meisten B2B-Kategorien. Größere oder langjährige Kunden erhalten vielleicht Netto 60 oder Netto 90. Implementiere dies über die native Zahlungsbedingungen-Funktion von Plus.

PO-Upload und Referenz

Kunden wollen ihrer Bestellung für die eigene Buchhaltung eine Purchase Order (PO) anhängen. Das ist ein natives Feature in Plus B2B.

B2B-spezifischer Katalog

Zeige B2B-Kunden andere Produkte als im DTC-Bereich, wenn sich dein Sortiment unterscheidet. Üblich in der Modebranche (SKUs nur für Wholesale) und bei Lebensmitteln (andere Verpackungsgrößen).

Bestelllimits und Freigaben

Für Unternehmen mit mehreren Käufer-Nutzern kannst du Bestelllimits pro Nutzer festlegen (Bestellungen über dem Limit müssen von einem Admin freigegeben werden). Nützlich für große B2B-Kunden.

Was du vermeiden solltest

• Einen separaten Shopify-Shop für B2B aufbauen. Verdoppelt die Arbeit mit Produktdaten. Nutze das native B2B von Plus in einem einzigen Shop.
• B2B-Kunden Features versprechen, die es nicht gibt. EDI, komplexe Steuerregeln, internationale Mehrwertsteuer (VAT) – manches davon ist das Terrain von Apps. Teste es, bevor du etwas versprichst.
• Das B2B-Onboarding wie einen DTC-Signup-Flow behandeln. B2B-Onboarding beinhaltet Bonitätsprüfungen, das Verhandeln von Zahlungsbedingungen und Steuerbefreiungszertifikate. Baue einen echten Onboarding-Prozess auf.

Für einen breiteren Kontext siehe das Shopify Multi-Currency Setup und das Shopify E-Commerce Glossar.

FAQ