Das Wichtigste in Kürze
- POS hat ein neues, kompaktes Layout-Design erhalten, das auf Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit in schnellen Einzelhandelsumgebungen ausgerichtet ist.
- Tap to Pay auf Android und iPhone wurde auf weitere Länder ausgeweitet – kein Kartenlesegerät erforderlich.
- Für POS-Rückgaben wird kein Beleg oder eine Bestellnummer mehr benötigt, was den Prozess für Kunden und Mitarbeiter vereinfacht.
- Kunden-Metafelder (Treuestatus, Geburtstage, Größen) sind jetzt direkt im POS sichtbar und bearbeitbar.
Der November 2025 war ein eher ruhiger Monat für Shopify-Updates, der sich im Vorfeld der Feiertage auf POS und den stationären Einzelhandel konzentrierte.
POS & Einzelhandel
Kompaktes Layout-Redesign.
Shopify POS hat ein neues kompaktes Layout erhalten, das für umsatzstarken Einzelhandel optimiert ist. Die neu gestaltete Benutzeroberfläche reduziert die Anzahl der Taps für häufige Aktionen - Artikel hinzufügen, Rabatte anwenden, Rücksendungen verarbeiten. In einem belebten Shop während der Stoßzeiten summieren sich diese gesparten Taps.
Tap to Pay auf Android und iPhone in mehr Ländern.
Tap to Pay - womit Händler kontaktlose Zahlungen nur mit ihrem Telefon akzeptieren können - wurde im November auf weitere Länder ausgeweitet. Kein Kartenlesegerät erforderlich. Für Händler auf Märkten, Pop-up-Events oder überall dort, wo ein Kartenterminal unpraktisch ist, ist das ein deutlicher Fortschritt.
Kunden-Metafelder in POS anzeigen und bearbeiten.
Mitarbeiter können jetzt Kunden-Metafelder direkt vom POS-Kundenbildschirm aus anzeigen und bearbeiten. Das umfasst Treuepunkte, Geburtsdaten, Kleidergrößen und alle anderen benutzerdefinierten Daten, die du in Kundenprofilen speicherst.
In der Praxis bedeutet das, dass ein Mitarbeiter einen Kunden nachschlagen, seinen Treuetatus sehen, seine Größenpräferenz nach einer Anprobe aktualisieren oder einen Geburtstag notieren kann - ohne zu einem anderen System wechseln zu müssen. Die Daten liegen in Shopify und sind bearbeitbar, wo auch immer die Kundeninteraktion stattfindet.
Rücksendungen
POS-Rückgaben ohne Beleg oder Bestellnummer.
In Shopify POS können Kunden jetzt Rückgaben tätigen, ohne einen Beleg oder eine Bestellnummer vorzulegen. Die Mitarbeiter können die Transaktion anhand des Namens, der E-Mail-Adresse oder der für den ursprünglichen Kauf verwendeten Karte des Kunden suchen. Das beseitigt ein häufiges Problem: Kunden, die ihre Bestätigungs-E-Mail oder ihren Beleg nicht finden können, stecken nicht mehr in einer Sackgasse.
Rückerstattungen auf Geschenkgutscheine.
Händler können Rückgaben jetzt auf einen Geschenkgutschein des Shops erstatten, anstatt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Das ist nützlich für den Cashflow und um die Ausgaben im Shop zu behalten. Einige Händler haben dies schon lange als Standardrichtlinie – Shopify unterstützt dies jetzt nativ.
FAQ
Kann Shopify POS Rückgaben ohne Beleg bearbeiten?
Ja. Seit November 2025 kann Shopify POS Rückgaben ohne Beleg oder Bestellnummer bearbeiten. Die Mitarbeiter suchen die ursprüngliche Transaktion über den Namen, die E-Mail-Adresse oder die für den Kauf verwendete Karte des Kunden.
Können Mitarbeiter Kunden-Metafelder in Shopify POS bearbeiten?
Ja. Mitarbeiter können Kunden-Metafelder, wie Treuepunkte, Geburtstage, Kleidergrößen und andere benutzerdefinierte Daten, die im Kundenprofil gespeichert sind, auf dem POS-Kundenbildschirm einsehen und bearbeiten, ohne in ein anderes System wechseln zu müssen.
Kann ich eine Shopify-Rückgabe auf einen Geschenkgutschein erstatten?
Ja. Seit November 2025 können Händler eine Rückgabe auf einen Geschenkgutschein des Shops erstatten, anstatt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sodass das Geld im Shop bleibt.
Was hat sich im November 2025 am Layout von Shopify POS geändert?
Shopify POS hat ein kompaktes Layout erhalten, das für den großvolumigen Einzelhandel entwickelt wurde. Es reduziert die Anzahl der Klicks für häufige Aktionen wie das Hinzufügen von Artikeln, das Anwenden von Rabatten und das Bearbeiten von Rückgaben.
